Kebijakan Privasi - Tes

Berlaku efektif sejak 14 Juni 2023.

Steve Madden menghargai keprihatinan Anda tentang privasi. Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakan informasi tersebut, kepada siapa kami membagikannya, dan pilihan yang dapat Anda buat tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi tersebut oleh kami. Kami juga menjelaskan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi keamanan informasi dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami mengenai praktik privasi kami. Frasa "informasi pribadi" mengacu pada informasi yang dapat mengidentifikasi Anda atau perangkat yang Anda gunakan untuk terhubung ke Internet.

Jika Anda, kapan saja, memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau pertanyaan lain sehubungan dengan bagaimana kami dapat mengelola, melindungi, dan/atau memproses Data Pribadi Anda, silakan kirim email kepada Pejabat Perlindungan Data kami di dataprivacy@maadigital.id

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Indonesia.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat memperoleh informasi pribadi tentang Anda dari berbagai sumber, termasuk Steve Madden, aplikasi seluler, saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui telepon, email, atau media sosial, atau saat Anda berpartisipasi dengan perusahaan induk, afiliasi, atau anak perusahaan kami, mitra bisnis, dan pihak ketiga lainnya.

Saat Anda membuat akun, informasi pribadi dapat dikumpulkan oleh kami, termasuk namun tidak terbatas pada; nama, alamat fisik, nomor kontak, alamat email, tanggal lahir, dan jenis kelamin.

Selain itu, saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan aplikasi seluler kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu melalui cara otomatis, seperti cookie dan suar web. "Cookie" adalah file teks yang dikirimkan situs web ke komputer pengunjung atau perangkat lain yang terhubung ke Internet untuk mengidentifikasi browser pengunjung secara unik atau untuk menyimpan informasi atau pengaturan di browser. "Suar web," juga dikenal sebagai tag Internet, tag piksel, atau GIF jelas, digunakan untuk mengirimkan informasi kembali ke server web. Kami juga dapat menggunakan alat analisis situs web pihak ketiga, yang mengumpulkan informasi tentang lalu lintas pengunjung di situs dan aplikasi seluler kami.

Cara Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat menggunakan informasi yang kami peroleh tentang Anda untuk:

• Mendaftarkan Anda untuk keanggotaan di situs web kami, dan mengelola serta memelihara akun Anda di situs
• Menyediakan produk atau layanan yang Anda minta
• Memproses, memvalidasi, mengonfirmasi, memverifikasi, mengirimkan, dan melacak pembelian Anda (termasuk dengan memproses transaksi kartu pembayaran, mengatur pengiriman dan penanganan pengembalian dan pengembalian uang, dan menghubungi Anda mengenai pesanan Anda, melalui email, dan melalui telepon)
• Mencatat pembelian yang Anda lakukan di situs kami
• Menanggapi pertanyaan dan komentar Anda, juga memberikan bantuan pelanggan
• Berkomunikasi dengan Anda tentang produk, layanan, penawaran, acara, dan promosi kami, dan menawarkan produk dan layanan yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda
• Memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan kami melalui blog, jejaring sosial, dan media interaktif lainnya
• Menerbitkan testimoni Anda tentang Steve Madden, termasuk di situs web, blog, dan jejaring sosial kami (jika kami memilih untuk menerbitkan testimoni Anda, kami hanya akan menyertakan nama depan, inisial belakang, kota, dan negara bagian Anda)
• Mengelola partisipasi Anda dalam acara, undian, dan promosi kami lainnya
• Menyesuaikan produk dan layanan kami agar sesuai dengan minat pribadi Anda dalam cara pengunjung menggunakan situs, aplikasi, dan aset media sosial kami
• Mengoperasikan, mengevaluasi, dan meningkatkan bisnis kami serta produk dan layanan yang kami tawarkan
• Menganalisis dan meningkatkan komunikasi dan strategi pemasaran kami (termasuk dengan mengidentifikasi kapan email yang dikirim kepada Anda telah diterima dan dibaca)
• Menganalisis tren dan statistik mengenai penggunaan situs, aplikasi seluler, dan aset media sosial oleh pengunjung, dan pembelian yang dilakukan pengunjung di situs kami
• Melindungi dan mencegah penipuan, transaksi tidak sah, klaim, dan kewajiban lainnya, serta mengelola paparan risiko, termasuk dengan mengidentifikasi peretas potensial dan pengguna tidak sah lainnya
• Menegakkan Ketentuan Penggunaan Situs Web dan Syarat dan Ketentuan kami
• Mematuhi persyaratan hukum yang berlaku, standar industri, dan kebijakan kami

Selain penggunaan data yang dijelaskan di atas, kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui cookie dan cara otomatis lainnya untuk secara unik mengidentifikasi keranjang belanja elektronik yang mungkin Anda buat di situs kami dan memungkinkan Anda untuk mengambil kembali keranjang belanja yang sebelumnya Anda buat. Kami juga dapat menggunakan cookie untuk mengidentifikasi dan mengautentikasi pengunjung. Kami dapat menggabungkan informasi yang kami kumpulkan dengan informasi yang tersedia untuk umum dan informasi yang kami terima dari perusahaan induk, afiliasi, atau anak perusahaan kami, mitra bisnis, dan pihak ketiga lainnya. Kami dapat menggunakan informasi gabungan tersebut untuk meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman belanja Anda dengan kami, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk, layanan, dan acara yang mungkin menarik bagi Anda, untuk tujuan promosi lainnya, dan untuk tujuan lain yang dijelaskan di bagian ini. Kami juga dapat menggunakan informasi yang kami peroleh tentang Anda dengan cara lain yang kami berikan pemberitahuan khusus pada saat pengumpulan.

Periklanan Online

Di situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi tentang aktivitas online Anda untuk menyediakan iklan tentang produk dan layanan yang disesuaikan dengan minat pribadi Anda. Anda mungkin melihat iklan tertentu di situs ini dan situs lainnya karena kami berpartisipasi dalam jaringan periklanan. Jaringan iklan memungkinkan kami untuk menargetkan iklan kami kepada pengguna melalui sarana demografi, perilaku, dan kontekstual. Jaringan ini melacak aktivitas online Anda dari waktu ke waktu dengan mengumpulkan informasi melalui cara otomatis, termasuk melalui penggunaan cookie, log server web, suar web, dan metode lainnya. Jaringan ini menggunakan informasi ini untuk menampilkan iklan Steve Madden dan mitra bisnis kami yang disesuaikan dengan minat pribadi Anda. Informasi yang dikumpulkan oleh vendor jaringan iklan kami termasuk informasi tentang kunjungan Anda ke situs web yang berpartisipasi dalam jaringan periklanan vendor, seperti halaman atau iklan yang telah Anda lihat, dan tindakan yang Anda lakukan di situs. Pengumpulan data dan penargetan iklan ini terjadi baik di situs web kami maupun di situs web pihak ketiga yang berpartisipasi dalam jaringan iklan. Proses ini juga membantu kami melacak efektivitas upaya pemasaran kami.

Informasi yang Kami Bagikan

Kami tidak menjual atau mengungkapkan informasi pribadi tentang Anda, kecuali seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami dapat membagikan informasi pribadi yang kami kumpulkan dengan perusahaan induk, afiliasi, dan anak perusahaan kami, mitra bisnis, vendor jaringan iklan dan partisipan mereka, dan pihak ketiga lainnya untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini tanpa memerlukan persetujuan sebelumnya, termasuk untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk dan layanan, penawaran, acara, dan promosi yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Kami juga dapat membagikan informasi pribadi dengan penyedia layanan kami yang melakukan layanan atas nama kami. Penyedia layanan ini tidak diizinkan oleh kami untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi kecuali jika diperlukan untuk melakukan layanan atas nama kami atau mematuhi persyaratan hukum.

Pilihan Anda

Kami menawarkan Anda pilihan tertentu tentang informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda, bagaimana kami menggunakan dan mengungkapkan informasi tersebut, dan bagaimana kami berkomunikasi dengan Anda. Anda dapat menarik persetujuan apa pun yang sebelumnya Anda berikan kepada kami atau keberatan kapan saja terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda. Kami akan menerapkan preferensi Anda ke depan. Dalam beberapa keadaan, menarik persetujuan Anda terhadap penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi Anda oleh Steve Madden akan berarti bahwa Anda tidak dapat memanfaatkan penawaran Steve Madden tertentu atau fitur situs.

Akses dan Koreksi

Anda dapat memperoleh salinan informasi pribadi tertentu yang kami simpan tentang Anda atau memperbarui atau mengoreksi ketidakakuratan dalam informasi tersebut menggunakan akun online yang dapat Anda buat di situs web kami. Selain itu, jika Anda yakin informasi pribadi lain yang kami simpan tentang Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi atau mengubah informasi tersebut dengan menghubungi kami seperti yang ditunjukkan di bagian "Hubungi Kami" dari Kebijakan Privasi ini. Jika kami menolak permintaan akses, kami akan memberitahu Anda alasan penolakan tersebut.

Tautan ke Situs Web Lain

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs lain untuk kenyamanan dan informasi Anda. Situs-situs ini dapat dioperasikan oleh perusahaan yang tidak berafiliasi dengan Steve Madden. Situs yang ditautkan mungkin memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri, yang harus Anda tinjau jika Anda mengunjungi situs web tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas konten situs web mana pun yang tidak berafiliasi dengan Steve Madden, penggunaan situs-situs tersebut, atau praktik privasi situs-situs tersebut.

Cara Kami Melindungi Informasi Pribadi

Kami menjaga perlindungan administratif, teknis, dan fisik yang dirancang untuk membantu kami dalam melindungi informasi pribadi yang kami kumpulkan dari penghancuran, kehilangan, perubahan, akses, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak disengaja, melanggar hukum, atau tidak sah. Misalnya, kami menggunakan enkripsi Secure Sockets Layer untuk melindungi beberapa informasi pembelian Anda saat dalam transit. Harap dicatat bahwa tidak ada transmisi informasi elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin bahwa langkah-langkah keamanan yang kami miliki untuk menjaga informasi pribadi tidak akan pernah dikalahkan atau gagal, atau bahwa langkah-langkah tersebut akan selalu cukup atau efektif. Untuk lebih melindungi diri Anda, Anda harus menjaga nama pengguna dan kata sandi akun Steve Madden Anda dan tidak membagikan informasi tersebut kepada siapa pun. Anda juga harus keluar dari akun Anda dan menutup jendela browser Anda ketika Anda telah selesai mengunjungi situs kami. Harap dicatat bahwa kami tidak akan pernah meminta nama pengguna atau kata sandi akun Steve Madden Anda melalui email.

Batas Usia

Steve Madden tidak menjual produknya kepada siapa pun yang kami ketahui berusia di bawah 17 (tujuh belas) tahun. Kami mewajibkan pengguna terdaftar situs untuk berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun. Sebagai pengguna dan untuk melakukan pemesanan di Steve Madden, Anda harus berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun. Jika Anda berusia di bawah 17 (tujuh belas) tahun, Anda hanya boleh melakukan pemesanan dengan Steve Madden dengan persetujuan dan keterlibatan orang tua atau wali Anda. Jika Anda tidak memiliki persetujuan dan keterlibatan dari orang tua atau wali Anda, Anda harus berhenti menggunakan situs.

Pembaruan Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik informasi pribadi kami dan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Kami akan memposting pemberitahuan penting di situs web kami untuk memberitahu Anda tentang perubahan signifikan apa pun pada Kebijakan Privasi kami dan menunjukkan di bagian bawah pemberitahuan kapan terakhir kali diperbarui.

Ketentuan Pilihan Berlangganan dan Berhenti Berlangganan Pemasaran

Saat Anda mendaftar untuk buletin, Anda akan diberikan opsi untuk berhenti berlangganan layanan pembaruan reguler kami yang akan mengirimi Anda:

<(i) Peringatan email untuk produk baru, fitur, peningkatan, penawaran khusus, kontes, acara menarik, dan promosi pemasaran sekali pakai.

(ii) Peringatan surat langsung untuk produk baru, fitur, peningkatan, penawaran khusus, kontes, acara menarik, dan promosi pemasaran sekali pakai.

Kami menawarkan Anda kesempatan, kapan saja, untuk berhenti berlangganan layanan apa pun atau memperbarui langganan Anda, jika Anda berubah pikiran tanpa biaya. Semua email yang kami kirimkan kepada Anda berisi tautan berhenti berlangganan otomatis yang mudah sehingga Anda dapat berhenti dari pengiriman email tertentu. Atau, Anda dapat mengubah preferensi email Anda atau berhenti dari semua email dengan masuk ke "Akun Saya" di sini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini atau jika Anda ingin kami memperbarui informasi yang kami miliki tentang Anda atau preferensi Anda, silakan hubungi kami melalui email di connect@stevemadden.id atau melalui WhatsApp ke 081573444001 atau datang ke kantor kami di Sahid Sudirman Center Lantai 26, Jl. Jend. Sudirman Kav.86. Jakarta - 10220.

Terakhir diperbarui pada 14 Juni 2023.